🕊 Inayté 購物與退換貨說明

我們希望妳能安心選購，也讓每一件衣服維持最好的狀態

以下為購買前需要了解的重點 ✦

---

✦ 現貨 / 預購

現貨商品於 1–3 個工作天內出貨（不含例假日）

預購商品為追加制，約 7–30 個工作天，依廠商供貨為準

如遇斷貨或追加延長，將主動通知並協助更換或退款

---

✦ 尺寸與選購建議

商品頁皆提供平量尺寸與版型說明

如不確定尺寸，歡迎提供身高、體重與平常穿著尺寸

我們會協助妳評估更適合的選擇 🤍

---

✦ 退換貨說明

依消保法規定享有鑑賞期

惟服飾屬貼身商品，基於衛生考量

除瑕疵外不提供退貨服務

---

✦ 非瑕疵換貨（安心機制）

為讓購買更安心，我們提供一次換貨機會：

・一張訂單限申請一次

・一張訂單限更換一件商品

・僅限「現貨商品」可申請

・需於收貨 24 小時內提出

商品需保持全新狀態：

吊牌完整未剪、無穿著痕跡、無氣味或污損

並需以原包裝完整寄回

來回運費由買家負擔

僅可更換為官網現貨商品

---

✦ 預購商品

預購商品為依訂單向廠商追加

除瑕疵外，不提供退換貨

---

✦ 瑕疵處理

若商品有以下情況，我們將負責處理：

・破損 / 破洞

・明顯污漬（影響穿著）

・拉鍊或五金損壞

・嚴重脫線或版型錯誤

請於收貨 24 小時內提供：

完整拆包影片＋瑕疵照片

確認後將協助換貨或退款，並由我們負擔運費

---

✦ 非瑕疵範圍

以下為服飾常見情況，不列入退換貨：

・線頭 / 輕微脫線

・極小污點 / 壓痕

・釦眼未開 / 扣子微鬆

・色差 / 材質手感差異

---

✦ 特價商品

特價 / 出清 / 活動商品

一律不提供退換貨

---

✦ 優惠與活動說明

若訂單使用折扣或滿額優惠（如免運、購物金等）

於換貨或退款後未達活動門檻

👉 將依原價重新計算，並補收差額或於退款中扣除

購物金於訂單成立時使用，恕不另行補發

---

✦ 取貨與未取

請於 7 日內完成取貨

未取件將影響後續訂單權限

重新寄出需補運費

---

🕊 Inayté

我們相信，選衣服是一種溫柔的日常

謝謝妳的理解與喜歡 🌷